Về cơ bản, Yahoo Messsenger (YM) 9 chính thức mang đầy đủ các chức năng đã có mặt trên phiên bản thử nghiệm beta: "tút" lại giao diện; nhúng ảnh, flash video trong cửa sổ chat. Ngoài ra, phiên bản này còn bổ sung 2 tính năng đáng chú ý: tự động "quét" các tài khoản mạng xã hội, email, các mạng chat khác v.v.. của bạn để tìm người cũng sử dụng YM và gửi lời mời bổ sung vào danh sách bạn bè trên YM. Chức năng thứ hai là Pingbox, giúp các blogger trao đổi ý kiến với khách viếng thăm bằng chính YM mà không sợ để lộ danh tính.

Như đã biết từ YM 9 beta, danh sách bạn giờ đây "rộng rãi" hơn hẳn so với bản 8.1, dùng 2 dòng để hiển thị tên bạn chat và status thay vì chỉ 1 như trước. Avatar hiện trên danh sách bạn nhờ đó cũng lớn gấp đôi 8.1. Nếu không thích chức năng này, bạn có thể tắt bằng cách vào Contact > Compact view (hoặc Danh bạ > Danh sách thu gọn trên YM 9 tiếng Việt).

YM9 cũng bổ sung thêm vài "bộ cánh" mới: đen, hồng ngọc, xanh lục. Có vẻ được thêm vào hơi vội vã, các màu này không được đẹp như mong muốn, đặc biệt là màu đen. Chức năng tìm kiếm nhanh tên bạn chat qua danh sách bạn và sổ địa chỉ vẫn hoạt động tốt.

Cửa sổ chat của YM9, như từ bản beta đã thể hiện, bóng bẩy và "rộng rãi" hơn so với 8.1. Nhưng quan trọng nhất là tính năng nhúng trực tiếp ảnh, flash video clip vào trong cửa sổ chat khi gửi link. Gửi ảnh/video và cùng xem, cùng bình luận trực tiếp trên cửa sổ chat tỏ ra cực kì tiện lợi, nhất là khi phiên bản 9 nay đã trở thành chính thức.

Về hệ thống mặt cười (emoticon), đáng chú ý nhất là Yahoo đã bỏ hẳn bộ mặt cười "mới" trong bản beta. Đây sẽ là tin mừng với rất nhiều người vốn phàn nàn không chịu được mặt cười "to kệch" trước đó. Tuy nhiên, Yahoo 9 vẫn giữ lại 6 mặt cười mới - xin nhường cho bạn khám phá.

Chức năng quản lý tin nhắn rác được cải thiện hơn một chút - bạn có thể phớt lờ & thông báo spam ngay từ cửa sổ tin nhắn offline.

Pingbox là đặc sắc mới được giới thiệu cùng YM9. Đây thực chất là một cửa sổ chat được nhúng trực tiếp vào website/blog cá nhân. Khách viếng thăm sẽ chat với bạn - chủ blog thông qua cửa sổ chat này, miễn là bạn đang đăng nhập bằng YM9, YM8.1, hoặc thậm chí YM web. Pingbox sẽ là công cụ tuyệt vời để các blogger trao đổi với fan mà không sợ lộ danh tính.

Qua thử nghiệm, Pingbox hoạt động không được ổn định, thông báo khách đăng nhập và thoát khá bất thường. Ngoài ra, mặc dù cho sử dụng mặt cười, Pingbox lại không hỗ trợ tiếng Việt.